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Política de Privacidade

Na PURAAGUA, respeitamos a sua privacidade e estamos comprometidos com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, partilhamos e protegemos as suas informações pessoais, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (UE) 2016/679 - RGPD.
 

1. Quem Somos
A PURAAGUA é uma empresa dedicada à prestação de serviços de fornecimento de máquinas de água, sistemas de filtração e soluções de hidratação.
Responsável pelo tratamento dos dados:
PURAAGUA
Email de contacto: geral@puraagua.pt

 

2. Dados Pessoais Recolhidos
Recolhemos os dados pessoais que nos fornece voluntariamente, nomeadamente através de formulários de contacto, pedidos de orçamento ou subscrição de comunicações.

Tipos de dados recolhidos:

  • Nome

  • Email

  • Número de telefone

  • Empresa (se aplicável)

  • Mensagens ou comentários que nos enviar

  • Morada (caso seja necessário para envio ou instalação)

  • Podemos também recolher dados técnicos, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador e interações no site (cookies).
     

3. Finalidade do Tratamento
Os dados recolhidos são utilizados para os seguintes fins:

  • Responder a pedidos de contacto ou orçamentos

  • Prestar informações sobre os nossos serviços

  • Enviar comunicações comerciais (com o seu consentimento)

  • Agendar visitas técnicas ou entregas

  • Cumprir obrigações legais ou fiscais
     

4. Fundamento Jurídico
Tratamos os seus dados com base nos seguintes fundamentos:

  • Consentimento (art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD), quando subscreve newsletters ou nos contacta diretamente

  • Execução de contrato ou diligências pré-contratuais (alínea b), para orçamentos ou pedidos de serviço

  • Obrigação legal (alínea c), por exemplo, para emissão de faturas

  • Interesse legítimo (alínea f), como para melhorar os nossos serviços ou responder a reclamações
     

5. Partilha de Dados
Os seus dados pessoais não são vendidos nem partilhados com terceiros para fins comerciais.
Poderemos partilhar dados com parceiros técnicos ou prestadores de serviços (ex: plataformas de alojamento web, apoio técnico, sistemas de CRM), apenas quando estritamente necessário e com garantias adequadas de proteção.

 

6. Conservação dos Dados
Os seus dados são conservados apenas durante o tempo necessário para cumprir a finalidade para a qual foram recolhidos, ou enquanto existir uma relação comercial/contratual.
Nos casos em que o tratamento se baseia no consentimento, poderá retirar esse consentimento a qualquer momento.

 

7. Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, destruição ou divulgação indevida.
 

8. Cookies
O nosso site utiliza cookies para melhorar a experiência de navegação. Pode gerir as suas preferências de cookies através do seu navegador ou aceitar/recusar cookies ao visitar o nosso site. 
 

9. Alterações a esta Política
Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário. Recomendamos que a consulte regularmente. A versão mais recente estará sempre disponível no nosso site.
 

Em caso de dúvida sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contacto connosco.
Privacidade e transparência são compromissos que levamos a sério.

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